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배송문의

writer 유****(ip:)

date 2020-08-27 22:24:54

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제가 25일 밤에 유산균을 주문하고 26일 1시에 발송이 되었다고 메일이 와서 오늘까지 택배를 기다렸습니다.

그런데 배송조회에는 어제부터 파주우체국에 '미집하미화물준비'라고만 뜨고 오지 않고 있습니다.

당일배송이라고 쓰여 있었고 온도가 중요해서 아이스팩 진공포장으로 하루만에 받을 수 있을 거라고 생각했는데 실망스럽습니다. 이런 무더위에 유산균이 노출되어도 괜찮은건가요?

배송 확인좀 해주세요.


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댓글목록

  • writer 주식회사 에스큐제약

    date /strong> 2020-08-28 09:12:36

    point 0점  

    스팸글 고객님 안녕하세요 판매자 입니다.고객님 문의에 답변드립니다.
    고객님 태풍으로 인해 우체국쪽에서 신선식품은 배송이 어렵다고 하여 저희쪽에서 부득이하게 배송을 못보내 드렸습니다. 죄송합니다. 유산균은 송장만 뽑아 놓은상태고 월요일에 배송 보내드리겠습니다. 죄송합니다.
    혹시 다른 문의 사항이나 궁금하신점 있으시면 문의글 남겨주시기 바랍니다.
    감사합니다.
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